Igor Pauletič
Igor je soustanovitelj in direktor podjetja FrodX, ustanovitelj podjetja Povej šefu d. o. o. (InstantFeedback) ter angelski investitor v Leanpay Ltd. V okviru FrodXa večji del svojih aktivnosti namenja ključnim strankam kot glavni svetovalec za področje rasti poslovanja podjetij. Zase pravi, da podjetjem kar se da celostno pomaga premagovati ovire, ki omejujejo njihov poslovni razvoj. Verjame, da kontinuirana poslovna rast zahteva usklajenost vseh štirih stebrov rasti, ki so konkurenčnost produkta oz. ponudbe, sposobnost ustvarjanja zanimanja strank, zmožnost razvoja zavzetosti strank in (notranja) procesna odličnost podjetja. Vsi štirje skupaj tvorijo celostno izkušnjo stranke (CX). V preprostem jeziku rad pove, da zna pomagati podjetjem, ki so izčrpala svoje možnosti nadaljnje rasti s še več oglaševanja. Že več kot deset let deluje tudi kot bloger, kolumnist in predavatelj. V svojih prispevkih o spremembah navad potrošnikov in poslovnih kupcev, ki jih v največji meri povzročata razvoj tehnologij in posledična digitalizacija družbe, spodbuja razmišljanje z zdravo kmečko pametjo.
PRISPEVKI

18.06.2014 | 2 min branja
Ključna problema prodajalcev danes nista recesija in neplačilna disciplina. To sta le priročna izgovora. Ključni problem je ta, da se prodaja v večini podjetij še ni prilagodila spremenjenim nakupnim navadam kupcev. Pravzaprav niti ni dovolj...
Danes je marketing ravno tako odgovoren za vzdrževanje zdravega prodajnega cikla kot prodajniki. Z uporabo marketing automationa (MA) pomaga prodajnikom hitro zaključevati nove posle in doseči skrajšanje prodajnega cikla. Katere funkcionalnosti...
Marsikdo mi poskuša pojasniti, da je uspešnost pri prodaji predvsem stvar talenta. Pa ne vem, če to res lahko tako enoznačno drži. Prodajalskih veščin se da naučiti! Talent je zgolj vprašanje potrebnega vložka. Temeljno spoznanje, ki ga...
Včasih je bilo enostavno. Podjetja so kupce z največ prometa in največ dobička označila kot pomembne stranke in jih prednostno obravnavala. Kriterij so prodajalci (v tržno usmerjenih podjetjih) sila enostavno opredelili. A časi se spreminjajo...

13.04.2014 | 2 min branja
Najprej smo imeli telefone, zdaj so ti postali pametni. Vse več pametnega je okoli nas. Okoli potrošnika. YouTube mi predlaga, kaj naj si pogledam. Facebook mi pove, kdo bi mi lahko bil prijatelj in kateri zapisi bi me zanimali na zidu. Gmail se...