Do pred meseci sem bil goreč zagovornik prepričanja, da so lojalnostni sistemi preživeta stvar. Da pri ponudnikih obstajajo bolj ali manj samo še zato, da imajo neki ljudje v marketingu službo. Da za posel ne prinašajo bistvene koristi. Pa ne...
Ste morda slišali za Dash Button? Gumb za hitra naročila določenih izdelkov pri Amazonu … Ni ga več. Amazon je že pred več kot dvema letoma ugotovil, da ga ne potrebuje več. Ker zna drugače (za stranko še bolj enostavno in dovolj dobro)...
V svojem prejšnjem zapisu sem se dotaknil verjetno najbolj vroče teme tega trenutka – cepljenja. Bil sem deležen izjemnega odziva. Predvsem tistih ekstremno čustvenih, s strani proti-cepilcev. Zato še enkrat ponavljam – sam sem se odločil...
Resnično iskreno pozdravljam pripravljenost strokovne javnosti, da se je odzvala vladnemu povabilu k sodelovanju v Strateškemu svetu za digitalizacijo. Prvi predlogi, ki so jih predstavili javnosti, se mi zdijo odlični in nujno potrebni....
Medtem ko je spletno nakupovanje razcvet doživelo v minulem letu, je trg potrošniških finančnih storitev izjemno dejaven že nekaj let. Slovenski startup Leanpay je v igro stopil pred dobrima dvema letoma in z majhno, a ključno spremembo...
Pred dnevi sem bil na nekem pikniku izzvan, da najstnikom razložim, kaj je to digitalizacija. Po kratkem premisleku sem se odločil, da jim pojasnim s primeri. Cel šov je bil, ko sem jim pripovedoval, kako smo včasih počeli nekatere...
Pogosto slišim, da je vse več slovenskih zdravnikov dosegljivih tudi prek e-pošte, sploh v času pandemije, a na žalost moja izkušnja ni bila nikoli preveč pozitivna. Najprej sem morala na spletni strani preveriti delovni čas zdravnice,...
Vedno bolj se mi dozdeva, da smo začeli pogrešati ljudi. Delo od doma, omejevanje socialnih stikov, izrazit pandemični premik vsega na digitalne kanale – vse to prispeva, da tudi z dostavljavcem špecerije želiš poklepetati. Celo poslovno...
Zasuli ste me z odzivi na zgodbo s prejšnjega tedna. Eni v zvezi z dvobojem s šefico poslovalnice, drugi s svojim pogledom na globalno konkurenco, ko je govora o digitalni izkušnji. Rad bi delil še eno misel na to iztočnico, ker težko...
Po 20 minutah čakanja pred svojo banko (covid omejitve) na zelo hladen in vetroven marčevski dan se le prebijem v vetrolov – postanem prvi v čakalni vrsti. Tiste minute se najbolj vlečejo. Sploh, če te v oči bode osrednji napis nad...
