Black Friday in Cyber Monday (BFCM) se bližata hitreje, kot si mislite. Tudi na slovenskem trgu to obdobje ponuja priložnost za spletne trgovce in blagovne znamke, saj kupci navdušeno iščejo popuste in posebne ponudbe.
V lanskem letu so trgovci na platformi Shopify ustvarili rekordnih 9,3 milijarde dolarjev prodaje v teh dneh. Pri uspešni marketinški kampanji za Black Friday ne gre samo za popuste, temveč tudi inovativne in privlačne načine nagovarjanja strank.
Na Shopify so v tem članku zbrali nekaj dobrih primerov kampanj, mi pa spodaj na kratko povzemamo zgolj tri Black Friday kampanje.
Patagonia – kampanja Don’t Buy This Jacket
Znamka Patagonia je znana po svojem trajnostnem pristopu in zavezanosti k ohranjanju okolja. Ena izmed njihovih najbolj odmevnih Black Friday kampanj je bila “Don’t Buy This Jacket” (Ne kupite te jakne, op. a.), kjer so v nasprotju s pričakovanji in običajnimi marketinškimi strategijami potrošnike nagovarjali, naj ne kupujejo novih izdelkov. Namen kampanje, ki je bila objavljena v The New York Timesu, je bil opozoriti na prekomerno potrošnjo, ki je povezana z Black Fridayjem, in spodbujati ljudi, da namesto nakupa novih oblačil popravijo in ponovno uporabijo stara.
Patagonia je s tem pokazala, da lahko uspešna Black Friday kampanja preseže prodajo in se osredotoči na širša vprašanja, kot sta trajnost in ohranjanje okolja. Ta premišljen pristop je ustvaril veliko medijske pozornosti, kar je dolgoročno pozitivno vplivalo na znamko in njeno zvesto bazo strank.
Sephora – Brezplačna dostava
Sephora, trgovina s kozmetičnimi izdelki, na drugi strani spodbuja nakupovanje z ekstra bonbončkom – brezplačno dostavo. Ta je še posebej mikaven za stranke, ki sicer oklevajo z zaključitvijo nakupa zaradi stroškov pošiljanja. Sephora poleg brezplačne dostave ponuja tudi popuste do 50 % na določene izdelke, kar dodatno privablja impulzivne kupce.
Tentree – kampanja za zasaditev dreves
Tentree, podjetje, ki je zavezano k zasaditvi desetih dreves za vsak prodan izdelek, je ustvarilo svojo verzijo Black Friday kampanje, imenovano “Green Friday”. Njihov cilj je bil med Black Fridayjem in Cyber Mondayjem zasaditi milijon dreves, kar je dvakrat več kot v preteklih letih. Ta kampanja je bila uspešna predvsem zato, ker je kupce vključila v svoje trajnostno poslanstvo.
Tentree je uporabljal različne strategije za dosego cilja, vključno s ponudbo popustov na celotno spletno trgovino, dodatnimi darili ob nakupu in brezplačno dostavo. Prav tako so svojim zvestim strankam omogočili predčasen dostop do posebnih ponudb.
Vsaka izmed teh Black Friday kampanj ponuja pogled na to, kako lahko podjetja izstopajo v času Black Friday kampanj, ko je trg preplavljen s popusti: Patagonia s svojim anti-potrošniškim pristopom spodbuja k odgovorni potrošnji, Sephora olajša nakupno odločitev z brezplačno dostavo, medtem ko Tentree povezuje nakupovalno izkušnjo z okoljskim aktivizmom.
Vse te kampanje imajo skupno točko: rezonirajo z vrednotami strank in gradijo dolgoročne odnose, ki presegajo samo prodajo.
Pri načrtovanju Black Friday kampanj premislite, kako združiti kreativnost, družbeno odgovornost in strateško nagovarjanje strank. S tem boste ustvarili dolgoročen vpliv in (zelo verjetno) pozitivno vplivali tudi na prodajo.
Za še več navdiha preverite celoten članek na Shopify.