Image Image
  • Rastezanja
  • Blog
  • Študije primera
  • Vodiči
  • Podrobno
  • Priporočamo
  • CX Sparks
  • O NAS
Image Image
Image
Zakaj vračila niso problem – problem je slab CX – RASTezanja (ep. 45)
  • Kaj imata skupnega nakupovanje na Temuju in občudovanje političnih populistov? Igor Pauletič
  • Simon Sinek se moti. Teorija o zlatem krogu ne velja več Igor Pauletič
  • Zakaj podjetja tako pogosto “povprašujejo po rešitvi”, še preden vedo, kako jo bodo uporabila? Igor Pauletič

Avtorji

Image
Gorazd Zakrajšek
Image
Andrej Bergant
Image
Darja Grabeljšek
Image
Igor Pauletič

Popularno

Kaj imata skupnega nakupovanje na Temuju in občudovanje političnih populistov?
Igor Pauletič
18.02.2026 | 4 min branja
Poglejmo si Marka. CMO v uglednem slovenskem podjetju. 42 let. Ura je 22:15. Leži na kavču, kognitivno izžet po celodnevnih sestankih in »brainstormingih«. V levi roki drži telefon in besno deli meme o tem, kako mu »skorumpirane elite«...
Simon Sinek se moti. Teorija o zlatem krogu ne velja več
Igor Pauletič
12.02.2026 | 3 min branja
Pred dvema mesecema sem bil še vedno nalepljen na Sineka. Kinetara je FrodXov produkt. Gorazd in Andrej sta pripravila marketinško pozicioniranje in »GTM« strategijo. Meni ni bila najbolj všeč - moji možgani so bili še na »Start with...
Zakaj vračila niso problem – problem je slab CX – RASTezanja (ep. 45)
FrodX
05.02.2026 | < 1 min branja
Kaj v resnici pomenijo vračila za spletne trgovce – nujno zlo, strošek logistike ali neizkoriščena priložnost za boljši CX, višjo lojalnost in večjo dolgoročno vrednost strank? V 45. epizodi podcasta RASTezanja se Andrej Bergant in...
Zakaj podjetja tako pogosto “povprašujejo po rešitvi”, še preden vedo, kako jo bodo uporabila?
Igor Pauletič
05.02.2026 | 3 min branja
Pred dvema tednoma sem sedel na sestanku z upravo. Prvih 12 minut smo gledali »demo« CRM-ja: lepe kartice, barvni grafi, »AI« gumbi. Potem sem vprašal eno stvar: »Kateri prodajni proces pa želite s tem sistemom standardizirati?« Tišina. V...
Image
Image
  • E: [email protected]
  • T: +386 590 327 40
  • Celovška cesta 280
  • 1000 Ljubljana
VSEBINE
  • Intervju
  • Blog
  • Prebrano
  • Dogodki
  • O nas
PRAVNO OBVESTILO
  • Piškotki
  • Varstvo osebnih podatkov
SLEDITE NAM
  • Prijava na newsletter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Instagram

© FrodX, d.o.o.

  • Rastezanja
  • Blog
  • Študije primera
  • Vodiči
  • Podrobno
  • Priporočamo
  • CX Sparks
  • O NAS