Igor Pauletič
Igor je soustanovitelj in direktor podjetja FrodX, ustanovitelj podjetja Povej šefu d. o. o. (InstantFeedback) ter angelski investitor v Leanpay Ltd. V okviru FrodXa večji del svojih aktivnosti namenja ključnim strankam kot glavni svetovalec za področje rasti poslovanja podjetij. Zase pravi, da podjetjem kar se da celostno pomaga premagovati ovire, ki omejujejo njihov poslovni razvoj. Verjame, da kontinuirana poslovna rast zahteva usklajenost vseh štirih stebrov rasti, ki so konkurenčnost produkta oz. ponudbe, sposobnost ustvarjanja zanimanja strank, zmožnost razvoja zavzetosti strank in (notranja) procesna odličnost podjetja. Vsi štirje skupaj tvorijo celostno izkušnjo stranke (CX). V preprostem jeziku rad pove, da zna pomagati podjetjem, ki so izčrpala svoje možnosti nadaljnje rasti s še več oglaševanja. Že več kot deset let deluje tudi kot bloger, kolumnist in predavatelj. V svojih prispevkih o spremembah navad potrošnikov in poslovnih kupcev, ki jih v največji meri povzročata razvoj tehnologij in posledična digitalizacija družbe, spodbuja razmišljanje z zdravo kmečko pametjo.
PRISPEVKI
Povezovanje razkropljenih informacij o osebah da včasih tako presenetljive rezultate, da ni čudno, če ljudje začnejo lepiti obliže čez kamere in mikrofone. Zadnjič mi je Google serviral moj aprilski timeline in seveda sem malo podrsal...
V tem tekstu ne boste našli odgovorov. Le z nekaj primeri bi vas rad spodbudil k razmisleku o pametnejšem ponujanju popustov in trajnostni rasti vašega posla. Za začetek bi rad priznal, da me popusti ubijajo. Predvsem takrat, ko jih od mene...
Skoraj vsakdo med nami nosi v denarnici kako kartico zvestobe. Statistika pravi, da celo več kot eno. Sodeč po tem, bi jim lahko rekli tudi kartice nezvestobe …  ;-)   Potrošniki smo se v dolgih letih navadili nanje....
Pred dnevi me je velik hrvaški trgovec povabil na razgovor, da bi jim pomagali pri opredelitvi zahtev za ponudbo (RFP), ker želijo prenoviti svojo spletno trgovino … Baje jih je navdahnil FrodXov vodič o tem, kako se lotiti RFP-ja ob izboru...