CX Sparks 01: Kako lahko začnete spremljati potencialne stranke na svojih spletnih straneh?

V tokratni epizodi

Ko stranko uspešno pripeljete na svojo spletno stran, lahko označite njeno napravo in sledite njenemu gibanju po spletni strani. Več podatkov o sebi pa vam mora stranka zaupati sama, običajno pa so stranke svoje podatke pripravljene zamenjati za različne ugodnosti. Za zbiranje in obdelovanje podatkov nujno potrebujete tudi soglasje (GDPR), nato pa lahko ustvarite kartico kontakta in dostopate do zgodovine vseh strankinih aktivnosti in interakcij na spletni strani.

PRETEKLE EPIZODE
V tokratni epizodi Ko ste z oglasom pri stranki vzbudili zanimanje za obisk spletne strain ter nato uspeli priti do njenih kontaktnih podatkov, se zdi, da je napočil čas za klic vašega prodajalca. A če gre za zahtevnejši nakup, ki zahteva...
V tokratni epizodi Že nekaj osnovnih podatkov o stranki in ustni dogovor o informativni ponudbi je dovolj, da za stranko pripravite mail s personalizirano povezavo do ponudbe. Na tej povezavi jo čaka obrazec z vsemi njenimi prednaloženimi...
V tokratni epizodi Ko stranko uspešno pripeljete na svojo spletno stran, lahko označite njeno napravo in sledite njenemu gibanju po spletni strani. Več podatkov o sebi pa vam mora stranka zaupati sama, običajno pa so stranke svoje podatke...