CX Sparks 02: Kako lahko sledite potencialni stranki, za katero ste ravnokar pripravili ponudbo?

V tokratni epizodi

Že nekaj osnovnih podatkov o stranki in ustni dogovor o informativni ponudbi je dovolj, da za stranko pripravite mail s personalizirano povezavo do ponudbe. Na tej povezavi jo čaka obrazec z vsemi njenimi prednaloženimi podatki in ko ponudbo potrdi, potrdi tudi GDPR soglasje za obdelavo osebnih podatkov in komunikacijo.

Mailu lahko tudi sledite in prejmete informacije o tem, ali je bil ta odprt in ali je prejemnik kliknil na povezavo v njem. Od trenutka, ko prejemnik prenese ponudbo, pa je vsaka njena nadaljnja aktivnost sledljiva in vidna na kartici kontakta.

PRETEKLE EPIZODE
Tamara Unetič
12.04.2023 | < 1 min branja
V tokratni epizodi Naučite se hitro prepoznati ter kasneje s kampanjo malce “potisniti” k nakupu stranke, ki so si izdelke ogledovale, a jih niste imeli na zalogi, niso pa izkoristile vaše možnosti "obvestite me, ko bo izdelek ponovno na...
Katja Žišt
05.04.2023 | < 1 min branja
V tokratni epizodi Na prvi pogled se morda zdi, da je sporočilo o dodatnem popustu dovolj, da bo stranka izdelek takoj kupila. A tudi "price drop" kampanjo morate skrbno načrtovati in pri tem upoštevati nekaj pomembnih...
V tokratni epizodi Za učinkovito omnichannel strategijo potrebujete zanesljivo orodje, s katerim obvladujete več različnih kanalov ter prava sporočila, ki jih vsaki stranki posredujete na njej ljubem kanalu. Oglejte si, kako se tega...
V tokratni epizodi Če še vedno vsem strankam ob istih urah pošiljate isti newsletter in upate, da bodo množično klikali na izdelke, ki jih niti malo ne zanimajo, vam bo tale video vaš marketinško-prodajni svet postavil na...
V tokratni epizodi Vsi prodajalci se morajo s potencialno stranko pogovarjati na sistematiziran, vnaprej določen način in hkrati vedeti, kaj so se z njo pogovarjali drugi. HubSpot Playbook ponuja prav to – enoten vzorec za vodenje pogovora...