CX Sparks 02: Kako lahko sledite potencialni stranki, za katero ste ravnokar pripravili ponudbo?

V tokratni epizodi

Že nekaj osnovnih podatkov o stranki in ustni dogovor o informativni ponudbi je dovolj, da za stranko pripravite mail s personalizirano povezavo do ponudbe. Na tej povezavi jo čaka obrazec z vsemi njenimi prednaloženimi podatki in ko ponudbo potrdi, potrdi tudi GDPR soglasje za obdelavo osebnih podatkov in komunikacijo.

Mailu lahko tudi sledite in prejmete informacije o tem, ali je bil ta odprt in ali je prejemnik kliknil na povezavo v njem. Od trenutka, ko prejemnik prenese ponudbo, pa je vsaka njena nadaljnja aktivnost sledljiva in vidna na kartici kontakta.

PRETEKLE EPIZODE
V tokratni epizodi Ko ste z oglasom pri stranki vzbudili zanimanje za obisk spletne strain ter nato uspeli priti do njenih kontaktnih podatkov, se zdi, da je napočil čas za klic vašega prodajalca. A če gre za zahtevnejši nakup, ki zahteva...
V tokratni epizodi Že nekaj osnovnih podatkov o stranki in ustni dogovor o informativni ponudbi je dovolj, da za stranko pripravite mail s personalizirano povezavo do ponudbe. Na tej povezavi jo čaka obrazec z vsemi njenimi prednaloženimi...
V tokratni epizodi Ko stranko uspešno pripeljete na svojo spletno stran, lahko označite njeno napravo in sledite njenemu gibanju po spletni strani. Več podatkov o sebi pa vam mora stranka zaupati sama, običajno pa so stranke svoje podatke...