V tokratni epizodi
Ko ste z oglasom pri stranki vzbudili zanimanje za obisk spletne strain ter nato uspeli priti do njenih kontaktnih podatkov, se zdi, da je napočil čas za klic vašega prodajalca. A če gre za zahtevnejši nakup, ki zahteva več premisleka, je za klic še prezgodaj, razen če so stranko dovolj ogreli in (skoraj do konca) prepričali že vaši konkurenti.
V FrodXu se najprej posvetimo zbiranju podatkov o stranki ter prepoznavanju tega, kar jih najbolj zanima. S procesom avtomatiziranega posredovanja dodatnih informacij in prilagajanjem videza spletne strani potencialno stranko pripravljamo na prodajni pogovor, hkrati pa oblikujemo tudi oceno njene nakupne zrelosti. In šele ko nastopi pravi čas, stranko tudi pokličemo.