V dvanajsti epizodi se Andrej in Gorazd pogovarjata z Igorjem o vplivu glasovne umetne inteligence (voice AI) na izkušnjo strank. Raziskujemo, kako te tehnologije pomagajo podjetjem izboljšati komunikacijo, povečati personalizacijo in avtomatizirati storitve za stranke. Odkrivamo tudi, katera orodja že spreminjajo pravila igre in kakšne inovacije lahko pričakujemo v bližnji prihodnosti.
Kaj vas čaka v tej epizodi?
- Igorjeva izkušnja z uporabo voice AI za pomoč pri kartah za vlak,
- razprava o razlikah med Google voice search in ChatGPT,
- pogledi na uporabo jezikovnih modelov v praksi,
- možnosti uporabe voice AI v kontaktnih centrih in izboljšanje razumevanja konteksta,
- pogled na praktične primere uporabe, kot so ElevenLabs in AudioPen,
- Igor in GameChanger https://bit.ly/4ca2Af3.
Če imate za Andreja in Gorazda vprašanja – RASTezanja Vprašaj