V 38. epizodi RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek pogovarjata o B2B partnerstvih – od affiliate in referral modelov do resellerjev, distributerjev in strateških zavezništev. Razdelava, zakaj se podjetja odločajo za partnerstva, kako z njimi gradijo rast in kako programi zvestobe spreminjajo odnose med podjetji in partnerji. Od zaupanja kot valute partnerstev, do nagrajevanja monterjev z orodjem ali ekskluzivnimi dogodki – raziskujeva najboljše prakse, pasti in prihodnost B2B sodelovanj.
Ključne teme
- Katere vrste partnerskih programov obstajajo in kako delujejo
- Zakaj se podjetja odločajo za partnerstva: več strank, nižji stroški, znanje, skupna moč
- Multiplikator: kako en partner prinese 100 ali 10.000 kupcev
- Ključni elementi B2B2C sodelovanja: zaupanje, transparentnost, skupna izkušnja kupca
- Partnerstvo kot odnos, ne le pogodba – kultura sodelovanja in skupni cilji
- B2B programi zvestobe: nagrajevanje partnerjev, izobraževanje, zbiranje podatkov
- Primeri iz prakse: Velux Club, JUB Profi Club, Grohe+, Wavin Rewards, Vaillant Advance
- Proces dela s partnerji: recruitment, onboarding, enablement, co-selling, podpora, motivacija
- PRM sistemi kot osnova za upravljanje partnerjev in programov zvestobe