V 32. epizodi RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek sprašujeta: zakaj je tudi Hofer – eden zadnjih bastionov “fer cen brez kuponov” – klonil popustom? In ob tem razdelata celoten svet popustov, kuponov in promocijskih strategij, ki vplivajo na nakupne odločitve in poslovno uspešnost.
Spoznajte psihologijo popustov, različne vrste znižanj, pasti dolgoročne rabe in kako lahko sodobna podjetja (tudi mala!) popuste upravljajo pametno – od ročnih kuponov do naprednih promotion engine-ov.
Kaj vas čaka v tej epizodi:
- Zakaj je Hofer spremenil svojo strategijo in uvedel kupončke
- Psihološki vplivi popustov – dopamin, občutek zmage, FOMO
- Kako popusti vplivajo na maržo, znamko in uporabniško izkušnjo
- Vrste popustov: količinski, bundling, časovno omejeni, lojalnostni
- Tehnična plat: kako učinkovito upravljati popuste v spletni in fizični prodaji
- Kaj so promotion engine-i (npr. Voucherify) in kdaj jih potrebujete
- Primeri dobrih (in slabih) praks iz retaila, e-commerce in hotelirstva
- Varnostne omejitve in kako preprečiti zlorabe (npr. napačne kode, prekomerne uporabe)