Igor Pauletič
Igor je soustanovitelj in direktor podjetja FrodX, ustanovitelj podjetja Povej šefu d. o. o. (InstantFeedback) ter angelski investitor v Leanpay Ltd. V okviru FrodXa večji del svojih aktivnosti namenja ključnim strankam kot glavni svetovalec za področje rasti poslovanja podjetij. Zase pravi, da podjetjem kar se da celostno pomaga premagovati ovire, ki omejujejo njihov poslovni razvoj. Verjame, da kontinuirana poslovna rast zahteva usklajenost vseh štirih stebrov rasti, ki so konkurenčnost produkta oz. ponudbe, sposobnost ustvarjanja zanimanja strank, zmožnost razvoja zavzetosti strank in (notranja) procesna odličnost podjetja. Vsi štirje skupaj tvorijo celostno izkušnjo stranke (CX). V preprostem jeziku rad pove, da zna pomagati podjetjem, ki so izčrpala svoje možnosti nadaljnje rasti s še več oglaševanja. Že več kot deset let deluje tudi kot bloger, kolumnist in predavatelj. V svojih prispevkih o spremembah navad potrošnikov in poslovnih kupcev, ki jih v največji meri povzročata razvoj tehnologij in posledična digitalizacija družbe, spodbuja razmišljanje z zdravo kmečko pametjo.
PRISPEVKI
Pred kratkim sem dobil dve skoraj identični povabili na sestanek z vodstvi podjetij. Obe sta že investirali šestmestne zneske v Salesforce. Obe sta ugotovili, da kljub temu konkurenca raste hitreje. In obe sta mi rekli skoraj isto: »Delamo vse,...
Včasih je veljalo: če si hotel, da te ljudje vidijo, si moral plačati prostor. Danes še vedno velja… razen, ko ti uspe posneti nekaj, kar se “prilepi” na ljudi in gre v svet samo od sebe. Ampak, bodimo realni – ta luksuz ne bo trajal...
Če sem iskren, sem zadnje leto dni večkrat ostal rahlo razočaran. Ne nad umetno inteligenco – tam me navdušuje skoraj vsak dan znova. Razočaran sem nad tem, kako jo podjetja (ne) sprejemajo.  V FrodX-u smo v zadnjih dveh letih...