“NE” je drugi najboljši možen odgovor za prodajalca. Najtežje nam je, ko slišimo, da moramo počakati. Sploh če tega čakanja ni mogoče jasno časovno opredeliti. Saj veste, v CRM si moram zapisati opomnik, kdaj znova kontaktirati stranko...
PRISPEVKI
Pred meseci, ob vrhuncu afere z računalniki za socialno šibke in takratne ministrice za informacijsko družbo, sem bil v družbi lastnikov IT-podjetij, ki so razpravljali o „pravih“ projektih za pospeševanje digitalizacije v Sloveniji....
Poznate občutek razočaranja, ko pregledate poročilo o uspešnosti spletnega oglaševanja? Številke izgledajo impresivno – veliko klikov, visoka stopnja obiska, nizka cena na klik ... - a ko pogledate dejansko število novih strank, je slika...
Pred kratkim sem naletel na video, ki me je pustil odprtih ust. Elon Musk je v svojem značilnem casual slogu – oblečen kot, da se odpravlja na sobotno jutranjo kavo – s svojim štiriletnim sinom na ramenih stal v Ovalni pisarni. Zraven njega...
7. maja 2024 sem se, ne vem točno zakaj, odločil, da stopim na Sv. Jakoba. Od takrat pa do konca leta sem se na ta 961 m visok hrib povzpel še 108-krat. Postal je moja sveta gora – čas za razmislek, meditacijo, poslušanje podcastov. Odvisno...
S tem zapisom bi vam rad pojasnil, zakaj vam je bilo lažje začeti s hujšanjem 1. januarja kot 13. oktobra. In zakaj boste najverjetneje dlje vztrajali, če ste začeli 13. oktobra ... Ste se kdaj vprašali, zakaj smo ljudje tako...
Zadnja štiri leta so nas navadila na negotovost. Postala je nekaj družbeno sprejemljivega. “Nova realnost” je skovanka, ki jo povezujemo s pojmom negotovosti. Najprej nas je pošolal covid, zadnji dve leti pa predvsem tehnološki razvoj in...
Prodaja je in verjetno vedno bo vsaj nekoliko mistificirana dejavnost. Malo umetnost, malo znanost … Predvsem zato, ker ima vsaka stvar, ki deluje, svoj rok trajanja, zato si nenehno v iskanju svežega pristopa, ki te ohranja v igri. Vendar pa,...
Večina podjetij se nikoli zares ne vpraša, zakaj muči svoje stranke z anketami. Po več kot 12 letih trženja InstantFeedbacka ugotavljam, da podjetja to orodje implementirajo iz treh glavnih razlogov, ki se ponavljajo kot vzorec. Že ob prvem...
Ste že slišali kdaj za 4 P-je personalizacije? Niste mogli, ker sem to spisal šele včeraj zvečer. ;-) Resnična zgodba iz 2017 Tisti, ki me poznate več kot dve leti, se verjetno še vedno spomnite, da sem imel takrat kakšnih 70...