Image Image
  • Rastezanja
  • Blog
  • Študije primera
  • Vodiči
  • Podrobno
  • Priporočamo
  • CX Sparks
  • O NAS
Image Image
Image
Učenje od najboljših: kako luksuzne znamke vodijo programe zvestobe
Darja Grabeljšek
14.02.2024 | 4 min branja
Zaroka res ni dogodek, ki bi ga bilo lahko pozabiti. Pogosto se za njo skriva ogromno skrivnih načrtov, iskanja popolne lokacije, lova na ravno pravi trenutek, vsaj malo nervoznega pričakovanja, ker: “Kaj pa če …?” A če gre vse v redu...
Igraj, zadeni, ostani z nami: kako lahko igrifikacija obogati programe zvestobe
Darja Grabeljšek
31.01.2024 | 4 min branja
Pred časom sem se pogovarjala z znancem, ki se na dopust običajno ne zapelje v smeri morja, temveč ga bolj vleče proti slovenskim hribom. Lansko poletje je preživel v Posočju, vreme je bilo super, otroci so uživali, mimogrede pa je...
CDP in prihodnost brez piškotkov: kako svoj marketing pripraviti na novo internetno resničnost
Andrej Bergant
24.01.2024 | 4 min branja
Kmalu bo vse drugače – za začetek nič več piškotkov! Ne gre za eno od mnogih novoletnih zaobljub, ki bodo pozabljene, še preden jih sploh začnemo uresničevati. Gre za internetne piškotke, za majhne koščke informacij, ki jih spletne...
Prihodnost maloprodaje – generativna umetna inteligenca (GenAI)
FrodX
24.01.2024 | 2 min branja
V letu 2024 postaja GenAI ključna tehnologija v maloprodajnem sektorju. Ne prinaša le obljub o večji učinkovitosti in produktivnosti, ampak odpira vrata tudi novim, inovativnim načinom interakcije s strankami.   Temu v prid govori tudi...
E-trgovina in mobilna trgovina: kaj se nam obeta v letu 2024 (in kasneje)
Andrej Bergant
17.01.2024 | 4 min branja
Letošnje leto prinaša ameriške predsedniške volitve, olimpijske igre v Parizu in evrovizijo na Švedskem. Prinaša pa tudi čisto posebno obletnico, ki je ne bodo praznovali nikjer in se je ne bo spomnil praktično nihče, a vseeno obeležuje...
Kaj je osnova za povečanje življenjske vrednosti stranke (LTV) v 2024?
Gorazd Zakrajšek
03.01.2024 | 4 min branja
Čeprav so sredstva vašega marketinškega proračuna za leto 2024 morda že razdeljena, tokrat z vami delim razmislek o formuli rasti poslovanja. Pri tem se osredotočam na elemente, ki jih lahko optimizirate v luči povečanja donosnosti naložb...
Kristalna krogla: kateri trendi bodo v letu 2024 zaznamovali marketing, prodajo, kontaktne centre in e-trgovino?
Igor Pauletič
13.12.2023 | 4 min branja
Priznam, da nisem poseben nostalgik, niti na splošno pretirano v preteklost zazrt človek. A konec leta je kljub temu čas, ko se tudi jaz malo pozabavam z razmislekom o uspehih in neuspehih minulih mesecev, pri čemer pa me vseeno primarno vodi...
Razumevanje zvestobe strank v digitalni dobi: poročilo SAP Emarsys 2023
Igor Pauletič
05.12.2023 | 2 min branja
V sodobnem svetu se potrošniške navade in pričakovanja nenehno spreminjajo, zato je razumevanje zvestobe strank ključnega pomena za vsako blagovno znamko, ki želi (p)ostati relevantna in uspešna. Poročilo o indeksu zvestobe strank (Customer...
Pametni načini plačevanja: kako mobilne denarnice spreminjajo nakupovanje in izkušnjo stranke
Andrej Bergant
15.11.2023 | 5 min branja
Piše se leto 1994. Slovenska reprezentanca se iz Lillehammerja vrne s tremi kolajnami. V kinu se začneta vrteti Forrest Gump in Šund. Na trg prihaja prva generacija Playstationa. Michael Jordan se ravno dobro sprosti med svojo prvo košarkarsko...
Kako z empatično umetno inteligenco strankam ponuditi boljšo izkušnjo
Ana Šorc
08.11.2023 | 3 min branja
Medtem ko se AI-orodja, kot sta ChatGPT in Bard, hitro razvijajo, se nas veliko sprašuje, kako in na katerih področjih bo umetna inteligenca nadomestila ljudi. Prav tako se sprašujemo, katerih veščin AI ne bo (nikoli) osvojil. Večina ljudi na...
  • Page 5 of 40
  • ←
  • 1
  • ...
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 40
  • →
KATEGORIJE
PREBRANO
ČLANKI
VIDEI
PODCAST
Image
  • E: [email protected]
  • T: +386 590 327 40
  • Celovška cesta 280
  • 1000 Ljubljana
VSEBINE
  • Intervju
  • Blog
  • Prebrano
  • Dogodki
  • O nas
PRAVNO OBVESTILO
  • Piškotki
  • Varstvo osebnih podatkov
SLEDITE NAM
  • Prijava na newsletter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Instagram

© FrodX, d.o.o.

  • Rastezanja
  • Blog
  • Študije primera
  • Vodiči
  • Podrobno
  • Priporočamo
  • CX Sparks
  • O NAS