Če še niste začeli uporabljati ChatGPT-ja in generativne AI pri svojem delu, boste potonili. To ste verjetno slišali že tisočkrat. Ampak ali ste vedeli, da je v ZDA prehrambni trgovec, ki ni implementiral nobene tehnologije, nima programa...
V enajsti epizodi se Andrej in Gorazd raztezata o top 10 AI orodjih za marketerje. Od preprostih aplikacij za generiranje podnapisov do naprednih sistemov za avtomatizacijo vsebin in analizo podatkov, raziskujemo, kako umetna inteligenca spreminja...
V tokratni epizodi Predstavljamo vam, kako z AI olajšati delo agentom v podpori, saj AI lahko sporočila razume, identificira stranke, ponuja predloge odgovorov agentom in sčasoma sam odgovarja in samostojno pomaga strankam....
V tokratni epizodi Prodajalci in ekipe za podporo strankam pogosto ne marajo CRM-jev zaradi zamudnega vnosa podatkov. Sodobne rešitve, kot je HubSpot Service Hub, z umetno inteligenco avtomatizirajo ta proces, kar omogoča ekipam več časa za...
Razumevanje potrošniških odnosov in sentimenta je ključnega pomena za uspeh blagovnih znamk. Tradicionalne metode tržnih raziskav pogosto temeljijo na tem, kar posamezniki izrazijo, vendar se to ne ujema vedno z njihovimi dejanji. Ste že...
Obstaja stara kitajska modrost, ki morda v resnici sploh ni kitajska, temveč angleška, in morda sploh ni tako stara, ampak ni važno. Zagotovo ste jo že slišali, glasi pa se tako: “Daj človeku ribo in nahranil ga boš za en dan. Nauči...
V deseti epizodi se Andrej in Gorazd pogovarjata o ključnih strategijah za povezovanje online in offline marketinških pristopov. Raziskujemo, kako digitalne aktivnosti vplivajo na nakupovalno vedenje v fizičnih trgovinah, kako te aktivnosti...
V tokratni epizodi Podjetja pogosto nudijo nepovezano podporo prek več kanalov, kar stranke lahko frustrira. Dosledno izkušnjo strank (in s tem povečanje zaupanja) lahko dosežemo z združevanjem informacij o stranki na enem mestu ter tako...
V tokratni epizodi Vsebine, ki so za vse, pogosto ne zanimajo nikogar. HubSpot omogoča prilagajanje vsebin glede na prejemnikove aktivnosti in interese, kar poveča relevantnost vaših...
Marketingarji stare šole pogosto izražajo pomisleke glede uporabe umetne inteligence (AI). Najpogostejši argument, okrog katerega se napenjajo proti njeni uporabi, je skrb za varovanje zasebnosti. Vprašanje je, koliko je to še lahko...
