V enem od trgovskih centrov v Kranju sta dva gostinska lokala, eden ob drugem. V prvem strežejo pomanjkljivo oblečene natakarice, v drugem pa ne. Sodelavec, ki sicer rade volje pogleda kakšno luštno punco, hodi (presenetljivo) 😉 raje na kavo v drugi lokal.
Prepričana sem, da se gostinec, ki zaposluje mlade natakarice in jim narekuje način oblačenja, sprašuje, zakaj moj sodelavec raje hodi k sosedu. Naj vam izdam: v prvem lokalu ga moti počasna postrežba, ki je ne odtehta niti simpatična natakarica. A če bo tak gostinec zgolj ugibal, zakaj se stranke ne odločajo za obisk njegovega lokala, bo težko našel pravi razlog in se ne bo niti mogel izboljšati.
Premislite, kaj lahko vi sami naredite, da boste boljši od svojih “sosedov”? Kaj bi morali početi, da bi najboljši tudi ostali? Če boste ta trenutek pričeli ugotavljati, boste morda v enem letu izvedeli. No, če boste imeli srečo. Z našimi storitvami pa bi lahko izvedeli takoj, brez ugibanja, in še na pravi način ter pravočasno ukrepali …