Kaj vidite na sliki? Jaz vidim vsaj eno prodajno priložnost. Tako preprosto je lahko na vašem naslednjem prodajnem pitchu ali predstavitvi. Knjiga The definitive book to body language dešifrira gibe telesa, ki lahko veliko pokažejo o tem, kaj...
PRISPEVKI
Knjiga Would you do that to your Mother? je zbirka zabavnih zgodb, ki nas učijo o tem, da se skrb za zadovoljstvo strank (customer experience, CX) splača in poplača. Jeanne Bliss nam s primeri, v katerih se znajdemo vsaj enkrat v življenju,...
Večina organizacij še danes deluje na način, ki so ga kot edinega pravega vzpostavile korporacije v prejšnjem stoletju. Hierarhično organizirano okolje, priprt pretok informacij, oddaljenost in nepovezanost med vodstvom in zaposlenimi – to so...
Že ko s(m)o vsi mislili, da epske sage Game of Thrones ne more preseči noben drug medijski produkt, se je – nepričakovano in brez opozorila kot tudi sama jedrska nesreča – zgodil Černobil. HBO-jeva napeta, grozljiva a hkrati poučna serija,...
Philip Kotler, tako imenovan »oče marketinga«, v svoji klasiki opredeljuje osnovno teorijo marketinga in odnosov z javnostmi. V knjigi Kotler on marketing avtor opredeljuje osnovno teorijo tržnega komuniciranja, vse od slovitih P-jev pa do...
Pretekli mesec sem svoje strokovno izobraževanje posvetila dvema temama: dizajnerskemu razmišljanju (design thinking) in psihologiji pogajanj. Medtem ko se ob kakšni drugi priložnosti z veseljem zapletem v podrobnejšo debato o katerikoli izmed...
Pojavna okna oz. pop-up orodja so lahko odlični pomočniki za personalizacijo vsebin na spletnih straneh, konvertiranje (identificiranje) obiskovalcev na njih in izboljšanje uporabniške izkušnje. Obenem so lahko tudi krivci za odganjanje...
Knjiga Cilj opisuje zgodbo in razmišljanje direktorja in menedžerja tovarne, ki posluje z veliko izgubo in je zato tik pred zaprtjem. Glavni cilj skupine, v katero sodi tovarna, je izboljšanje produktivnosti, direktor Alex Rogo pa ga v celoti...
Beseda odgovornost nam dela težave. Slovencem. Medtem ko imamo v angleščini vrsto besed za odgovornost – responsibility, accountibility, ownership ... – Slovenci ob besedi odgovornost pomislimo predvsem na krivdo. Nihče noče biti kriv za...
Bivši pogajalec FBI, ki danes deluje kot poslovni svetovalec podjetjem, razkriva svoje pogajalske taktike na praktičnih in poučnih primerih. Pogajanja ne potekajo le ob ugrabitvah, ki jih vneto spremljamo na filmskih platnih, temveč tudi v...
