Igor Pauletič
Igor je soustanovitelj in direktor podjetja FrodX, ustanovitelj podjetja Povej šefu d. o. o. (InstantFeedback) ter angelski investitor v Leanpay Ltd. V okviru FrodXa večji del svojih aktivnosti namenja ključnim strankam kot glavni svetovalec za področje rasti poslovanja podjetij. Zase pravi, da podjetjem kar se da celostno pomaga premagovati ovire, ki omejujejo njihov poslovni razvoj. Verjame, da kontinuirana poslovna rast zahteva usklajenost vseh štirih stebrov rasti, ki so konkurenčnost produkta oz. ponudbe, sposobnost ustvarjanja zanimanja strank, zmožnost razvoja zavzetosti strank in (notranja) procesna odličnost podjetja. Vsi štirje skupaj tvorijo celostno izkušnjo stranke (CX). V preprostem jeziku rad pove, da zna pomagati podjetjem, ki so izčrpala svoje možnosti nadaljnje rasti s še več oglaševanja. Že več kot deset let deluje tudi kot bloger, kolumnist in predavatelj. V svojih prispevkih o spremembah navad potrošnikov in poslovnih kupcev, ki jih v največji meri povzročata razvoj tehnologij in posledična digitalizacija družbe, spodbuja razmišljanje z zdravo kmečko pametjo.
PRISPEVKI
Po 15 letih sem ponovno prebral Ne-vidne množice Howarda Rheingolda. Knjigo, ki je napovedovala rojstvo Facebooka, Tinderja in podobnih storitev, ko te sploh še niso bile v glavah svojih snovalcev. Takrat tega sporočila v knjigi nisem razumel na...
Vsakič, ko se vrnem iz ZDA, me prijatelji, znanci, poslovni partnerji v Sloveniji sprašujejo, kako se živi v ZDA. In vsakič, ko grem tja, me Američani (tudi čisto običajni Uber vozniki) sprašujejo, kakšne so priložnosti za posel in kako se...

04.10.2018 | 2 min branja
Dragi prijatelji, vsako podjetje pride v nekem trenutku do prelomnice. Ena taka večja se je spet zgodila nam. Po tem, ko smo v lanskem letu izvedli prevzem CRM-dejavnosti dveh velikih slovenskih sistemskih integratorjev ter s tem in novimi posli v...