Poznana zgodba. Ravno se pripravljaš na sestanek, ko ti zabrni telefon. Ker je nepoznana številka, si rečeš: »Ah, se javim, da vsaj vidim, kdo kliče. Pa rečem, da pokličem nazaj.« In takoj naslednji trenutek ti je že malce žal, da si...
Se spomnite, kdaj ste na računalniku nazadnje hranili kak mp3? Percepcija konzumiranja glasbe se je v samo nekaj letih močno spremenila. Netflix je ogromno pripomogel k temu, da smo ljudje za vsebine na spletu končno pripravljeni plačevati in...

17.12.2018 | 4 min branja
Morda je res nekoliko čudno, da na straneh, kjer govorimo o dviganju zadovoljstva strank, na plano privrejo tudi tako skrajne ideje, kot je odpustiti stranko. A razlog, zakaj sem tokrat posegel po nekoliko bolj provokativni temi, je zgodba, ki sem...

15.11.2018 | 4 min branja
Česa si želite za letošnjo praznično sezono? Naj ugibam. Rekordno prodajo? Če gre verjeti napovedim, se bodo prodajni kazalniki letos povzpeli še za stopničko višje: spletna prodaja se bo povečala za 17 %, prodaja v fizičnih trgovinah pa...
Vsakič, ko se vrnem iz ZDA, me prijatelji, znanci, poslovni partnerji v Sloveniji sprašujejo, kako se živi v ZDA. In vsakič, ko grem tja, me Američani (tudi čisto običajni Uber vozniki) sprašujejo, kakšne so priložnosti za posel in kako se...
Video vsebine vse bolj prevzemajo internetni svet. Prepričana sem, da vas je velika večina že opazila Tasty, kuharsko spletno platformo, ki jo je v sredini leta 2015 ustanovilo tehnološko podjetje Buzzfeed in kjer v kratkih videih predstavljajo...
Nežka je bila starejša gospa, ki je svoj čas blizu našega doma vodila trgovino s sadjem in zelenjavo. Ko sem kot otrok zahajal tja, je poznala moje ime, vedela je, kdo sta moja starša in kaj običajno pri njej kupujemo. V trgovini se nikoli...