Če bi želeli bolje razumeti vaše stranke, kako bi se tega lotili? Verjetno bi oblikovali neke vrste anketo za stranke, morda organizirali fokusno skupino ali kaj podobnega. Predvidevam, da vaša prva misel ne bi bila vprašati vaših zaposlenih...
Pogosto dobim občutek, da je marketing ena tistih dejavnosti, ki je skoraj ne bi smeli delati zase. Tako kot zdravnik ne mara sebi postavljati diagnoze in odvetnik, ki se na sodišču nikoli ne zagovarja sam, ampak najame drugega odvetnika. Zakaj?...
Brez spletne strani danes ne gre. In super je tako, saj lahko dobimo iskane informacije ali celo opravimo nakup prek spleta brez, da bi morali poklicati podjetje ali priti z njimi v fizični stik. A to hkrati pomeni, da se izgublja osebni stik med...
Prejšnji vikend sva z Mihom sodelavce peljala na jadranje. Recimo temu team building. Sposodili smo si barko in se za 2 dneva odpeljali med južnodalmatinske otoke. Fajn je bilo. Ni bilo treba dolgo, da smo se zapletli v razpravo o tehnologiji, ki...
Zadnje dni je bilo ogromno pompa o vsebinskem marketingu. Prav je tako. To je na koncu vse, kar še ostane v časih, ko so tradicionalne oblike marketinga odpovedale. Vseeno pa me zmoti precej pavšalno govoričenje, ki se v ničemer ne dotakne...
Občasno se pri kakšni potencialni stranki zataknem z zaposlenimi, ki skrbijo za podatkovno skladišče in svoji prodaji oz. marketingu nudijo vpogled v prodajne navade njihovih kupcev. Lahko vam je jasno, da se ti ljudje takoj, ko dvakrat zapored...
V zadnjem času smo se srečali z dvema strankama, ustaljenima podjetjema, ki sta do objave marketinških vsebin zelo zadržani. Razlog tiči, pravijo, v ostri konkurenci, zaradi katere že leta vse tehnične in poslovne dokumente (in informacije)...
Pogosto me potencialne stranke vprašajo, koliko časa je smiselno anketiranje o zadovoljstvu. En mesec, pol leta, morda le enkrat letno? Iz časov na fakulteti se anket spomnim kot kradljivcev časa, še posebej tistih dolgih za prijavo na...
Pretekli vikend sva s sinom preživela v Bovcu. Fanta sem peljal na golf turnir in kot se spodobi, sva prišla dan prej, da sva odigrala trening rundo. Po odigrani igri sva si privoščila pijačo v klubski hiši, kjer sva se kasneje pridružila...
Pred meseci sem imel debato s šefom glede ocenjevanja uspešnosti marketinga. Ugotavljala sva, kako bi lahko izmeril uspešnost marketinga in kako bi se dalo določiti, ali si jaz zaslužim dvakrat večjo ali dvakrat manjšo plačo. Absurdna...
