Včasih je bilo enostavno. Podjetja so kupce z največ prometa in največ dobička označila kot pomembne stranke in jih prednostno obravnavala. Kriterij so prodajalci (v tržno usmerjenih podjetjih) sila enostavno opredelili. A časi se spreminjajo...
Ko komu poskušam razložiti, s čim se pravzaprav ukvarjamo in kakšne probleme rešuje FrodX svojim strankam, se mi precej pogosto zgodi, da ta nekdo vse skupaj enači z e-mail marketingom. »Saj imamo Mail Chimp in še integriran je z našim...
If you're not measuring, you're not marketing Izjavo v podnaslovu sem si sposodil. Za njo stoji Unbounce.com. Podjetje, ki v osnovi nudi rešitev za merjenje in optimizacijo učinkovitosti pristajalnih strani. Majhen, a zelo pomemben del spletnega...
Najprej smo imeli telefone, zdaj so ti postali pametni. Vse več pametnega je okoli nas. Okoli potrošnika. YouTube mi predlaga, kaj naj si pogledam. Facebook mi pove, kdo bi mi lahko bil prijatelj in kateri zapisi bi me zanimali na zidu. Gmail se...
Na tem mestu se bo marsikdo strinjal, da je izračunati bistveno lažje kot predvideti. Precej manj pa je takšnih, ki verjamejo, da se vse to da zelo natančno izmeriti - za vsako posamezno naročilo ali oglas posebej. Da, pravi trženjski stroj...
Ker za večino dejavnosti kaj drugega sploh ne preostane. V zadnjih letih smo potrošniki (tudi kupci v B2B) radikalno spremenili svoje nakupne navade. Če smo pred leti imeli potrebo po čimprejšnjem stiku s prodajalcem, da bi pridobili...
Ne poznam veliko prodajalcev, ki bi znali kaj lepega povedati o svojem marketingu. In obratno. Povsem jasno je, da ne govorijo istega jezika. A v resnici je jedro spora med marketingom in prodajo v podjetjih v tem, da nimajo usklajenih medsebojnih...
Odkar sem v poslu, se nehote slepim s prodajnimi obeti svojih sodelavcev. Saj ne, da se posli, za katere so prepričani, da jih držijo v roki, ne zgodijo. A skoraj nikoli se ne zgodijo tako hitro, kot smo načrtovali. Včasih ne v takem obsegu. In...
Se vam zdi, da me je spet nekaj obsijalo? Če bi ta trenutek sedel v gimnazijskih klopeh, tega najverjetneje ne bi upal izjaviti. Šolniki povečini spremljajo razvoj s precejšnjim zamikom in matura je le matura. A glede na to, da sem že...
Včasih se mi zdi, da poizkušamo zaobiti zdravo kmečko pamet. Večina (slovenskih) podjetij v okviru svojega nastopa zazna obiskovalca svojega spletnega mesta. Spremlja, od kod je prišel, kaj si je ogledoval, kje je zapustil spletno mesto....