*Martech je sinonim za presek marketinga in tehnoloških rešitev, ki v današnjem digitalnem poslovanju predstavljajo ključno orodje marketinga. Ko stopiš v Igorjeve čevlje, se zaveš, da bo sedaj en velik del slovenskega marketinškega...
Dragi prijatelji, vsako podjetje pride v nekem trenutku do prelomnice. Ena taka večja se je spet zgodila nam. Po tem, ko smo v lanskem letu izvedli prevzem CRM-dejavnosti dveh velikih slovenskih sistemskih integratorjev ter s tem in novimi posli v...
Ni skrivnost, da sem ljubitelj Volvov. Kaj kmalu po tistem, ko sem kupil prvega, sem vedel, da bo tudi naslednji avto te znamke. Kaj znamke … Vedel sem tudi za model, opremo in barvo. Všečno izkušnjo z avtom je bogatila tudi izkušnja s...
Ko me je po vrnitvi z dopusta na armaturi avta pričakala neznana lučka, sem ukrepal kot vsak zgleden voznik in v priročniku iskal vse možne scenarije, zakaj se avtomobil tisto jutro obnaša drugače od prejšnjih. In ko sem buljil v tisto...
Uvod v razvoj zavzetosti strank Kako zastaviti razvoj zavzetosti strank? Človek bi pričakoval, da je po četrt stoletja interneta, Googlu, Facebooku, Mailchimpu itn. vse jasno, pa se zdi, da je ravno obratno. Veliko je zmedenosti. Ne le okrog...
Nekje sem prebrala, da v ZDA kar 92 % strokovnjakov v marketingu, ki se ukvarjajo z B2B- segmentom, verjame, da je ABM (Account Based Marketing) »izredno pomemben« za njihove marketinške aktivnosti, hkrati pa jih le 20 % prizna, da je ABM...
Kot spletni kupec ste se zagotovo že znašli v situaciji, ko vas je v e-poštnem nabiralniku pričakalo sporočilo, ob katerem ste navdušeno hvalili premišljenost prodajnega pristopa. Tu ne mislim sporočil o znižanih cenah izdelkov, ki ste si...
Igrifikacija ali gamification se uporablja že dolgo časa v izobraževanju in oglaševanju, v zadnjih letih pa je doživela razcvet prav na vseh področjih življenja. Je pristop, ki uporablja mehaniko in elemente iger pri reševanju izzivov v...
Podjetja so danes pripravljena nagraditi domala vse, naj gre za nakup zavojčka žvečilnih gumijev ali novega avtomobila. In vsak prodajalec je usposobljen, da nas ob prihodu na blagajno poprosi za klubsko kartico, če je nimamo, pa prijazno...
Zadnje pol leta, morda kak mesec ali dva več, sem resnično obseden s podatki. Če sem se doslej v poslu skoraj izključno zanašal na svoje občutke, sem se ob trenutnem "AI-hajpu" odločil raziskati skladnost svojih občutkov z dejanskimi...
