Ni ga prodajalca, ki česa takega ne bi že kdaj slišal v svoji karieri. Jaz sem včeraj nazadnje. ;-) Kaj večina prodajalcev naredi, ko jim stranka kaj takega sporoči po telefonu? Običajno si dodajo opomnik v svoj koledar ali v CRM in potem ob...
PRISPEVKI
»Slab glas, ki pride v deveto vas, je v resnici zasluga marketinga. Ne samo izvedbe.« Če je cilj marketinga, da osvešča, izobražuje, navdihuje in s tem gradi nakupno zrelost potencialnega kupca, s tem na nek način gradi tudi njegova...
Danes me je žena spomnila, da ima FrodX rojstni dan. Petega po vrsti. Meni pa se zdi, da smo šele dobro začeli. Morda zato, ker še vedno, 5 let po ustanovitvi, ne mine dan, ko si ne bi postavil dveh vedno enakih vprašanj: Kaj naše stranke v...
Skoraj ni podjetja, ki ne razmišlja o uvedbi ali posodobitvi CRM-sistema. In obenem tudi skoraj ni podjetja, ki bi imelo pravo sliko različnih sistemov, ki so na voljo, in ponudnikov, ki jih pri nas uvajajo. Predvsem zaradi tega v podjetjih...
Odločil sem se, da danes namesto klasičnega zapisa raje pripravim video blog. Se mi zdi, da malo spremembe dobro dene – tako meni kot vam. ;-) Tokrat sem se osredotočil predvsem na to, kako lahko marketing automation kot del marketing...
Večina obiskovalcev spletnih strani misli, da so dostop do svoje zasebnosti dali takrat, ko so v nek obrazec vpisali osebne podatke oz. e-naslov. Motijo se. Tudi tam, kjer tega ne naredijo, se o njih gradi profil obiskovalca in targetira njihove...
Zdi se mi, da je ključni problem marketingašev v relaciji do uprav podjetja, da se težko vživijo v način razmišljanja uprav, za katere delajo. Uprava slehernega tržno naravnanega podjetja razume predvsem 2 kazalnika uspešnosti poslovanja....
V soboto sem se odpravil v Intersport. Po kolo za hčer, za rojstnodnevno darilo. V relativno prazni trgovini sem sam v miru ogledoval ponudbo njihovih koles. Po kakih slabih desetih minutah je k meni precej diskretno pristopil prodajalec. »Za kako...
V povprečju imam en prodajni sestanek tedensko. Včasih pri upravi podjetja, včasih pri šefu marketinga, največkrat pri šefu prodaje. Ti moji prodajni sestanki FrodXu letno pripeljejo med 20 in 30 novih strank, a skorajda ni posla, ki bi se...
Lansko leto sem prvič pomislil na to, da je Google kot iskalnik premagljiv. Na telefonu ga redkeje uporabljam kot na računalniku, vse več ljudi pa vse manj uporablja računalnike in večji del svojih opravil opravi na mobilnih napravah. Tako...