Vsakič, ko dobim povabilo na sestanek pri kakšni stranki, ker bi radi vzpostavili/prenovili svoj lojalnostni sistem, me potihem strese. V 10 letih, kolikor jih šteje FrodX, se ne spomnim enega samega primera, ko so me navdušila izhodišča, ki...
Ne poznam prodajalca, ki svojega neuspeha ne bi opravičeval z nekonkurenčnostjo svoje ponudbe. Če bi imel pravo ceno, ne bi imel težav. Ne rečem, da cena ni pomemben dejavnik nakupne odločitve, zagotovo pa ni ultimativni ... Osebno sem...
Odkar sem v poslu, se mi je prvič zgodilo, da so me na predstavitvi ponudbe vprašali, kam gremo in kje se vidimo čez pet let. Verjamem, da sta se moja sodelavca, ki sta bila z menoj na sestanku, počutila, kot bi bila na razgovoru za službo....
Bistvo uspešnega upravljanja potencialnih strank slehernega podjetja je skrito v dveh prvinah: kako uspešni ste pri zaznavi tistih potencialnih strank, ki so vam postale oz. vam postajajo vedno bolj naklonjene,kako učinkoviti ste pri grajenju...
To je moje edino vprašanje, ki ga zastavim človeku, ki mi razlaga, da v njihovem podjetju razmišljajo o skritem kupcu ... Skriti kupec ali mystery shopper je super orodje. Ampak le kadar hočete spoznati, kako dela vaša konkurenca ali kak...
“Ponudbo sem poslal že pred enim mesecem, ČAKAM, da mi odgovorijo.” “Tehnično specifikacijo sem predal v razvoj že prejšnji teden, ČAKAM, da mi pripravijo kalkulacijo.” “Sem posredoval nabavi, ČAKAM, da mi pripravijo cene v...
Za napredek je potrebna predvsem tehnologija. Vsaj za neke vidnejše korake. Od tega prepričanja doslej nisem odstopal … Morda sem s tem obremenjen, ker v vsej svoji 20‑letni karieri na nek način prodajam in uvajam tehnologijo. Zadnjih devet...
Ko smo se prej nekaj dnevi vračali iz štajerske smeri proti Ljubljani, si je moj štiriletni nadobudnež zaželel krofe. Pa ne katere koli krofe – tiste velike čokoladne z vaniljevim nadevom. »Hmm, glede na to, da danes še nismo nič...
Zgodba, ki je popestrila debate na mojem junijskem dopustu: Kitajski inženir je sprogramiral bota, ki ga je nadomeščal v pogovorih z njegovo punco. Zavedel se je namreč, da jo zaradi podaljšanih delovnikov preveč zapostavlja. Najbolj hecno...
Imam veliko srečo, da se je za sosednjo mizo v moji službi čez noč pojavil Marko, človek, ki je vse svoje napore usmeril v to, da ustvari posebno jadrnico. Čezoceanko. Pegasus, kot ji pravi. Tako si lahko predstavljate, da sem se v zadnjih...
