V današnjem hiperpovezanem svetu, kjer je vsak odgovor le nekaj klikov stran, se podjetja vse bolj zavedajo, da ni dovolj zgolj odgovoriti na vprašanja, pač pa je pomembno, kako se stranke počutijo med interakcijo. Občutek, da smo slišani, ni...

05.02.2024 | < 1 min branja
Zipline je inovativno podjetje, ki je preoblikovalo koncept dostave z uporabo avtonomnih dronov. Njihova vizija je ustvariti hitro, učinkovito in okolju prijazno dostavno mrežo, ki lahko doseže vsakega posameznika, ne glede na...
Amazon testira orodje umetne inteligence, ki kupcem omogoča, da zastavijo vprašanja o določenem izdelku. Orodje, ki je del mobilne aplikacije Amazon, uporabnikom omogoča, da dobijo odgovor v nekaj sekundah, predvsem s povzemanjem informacij iz...
Tradicionalni programi zvestobe, ki stranke "podkupujejo" k večjemu nakupovanju, ne zadostujejo več. Prava zvestoba izhaja iz čustvene povezanosti in občutka pripadnosti ekskluzivni skupini.   Prispevek na Harvard Business Review...
Swarovski, znani trgovec z nakitom, si prizadeva prenesti luksuzno izkušnjo iz svojih trgovin na splet. Lea Sonderegger, glavna direktorica za digitalno tehnologijo in CIO pri Swarovskem, poudarja, da želijo online kupcem zagotoviti enako raven...
Napovedi kažejo, da bodo potrošniki samo v tem letu za spletne nakupe porabili skoraj 11 bilijonov dolarjev. Kaj so trije ključni trendi spletnega nakupovanja v letu 2024?   Intuitivna e-trgovina:  Razvoj tehnologij:...

Ni podjetja, ki se v teh težkih časih epidemije ne bi soočalo z izzivom dela na daljavo. In čeprav ni več težav z vzpostavitvijo videokonferenčnega klica in ni več težav z reševanjem tehničnih stvari zoom sestankovanj, odprto ostaja, kako vse tisto, kar pripomore k vzpostavljanju odnosa in zaupanja med ponudnikom in stranko, kako prijeme, ki smo jih imeli v fizičnem svetu, preslikati v digitalno komunikacijo.



Postali smo generacija zaprtih prostorov. Kar 90 % svojega časa preživimo v domovih in pisarnah, v katerih ni dovolj dnevne svetlobe ali svežega zraka, zaradi česar močno ogrožamo svoje zdravje in dobro počutje. A ogled videa “Generacija zaprtih prostorov” ne priporočamo zgolj zaradi šokantnih dejstev, pač pa tudi zaradi povsem svežega pristopa k bivanju v zaprtih prostorih, ki ga zagovarjajo pri Velux-u. Če bi radi izvedeli, kako svojo dodano vrednost pojasnjuje eno tržno najbolj razvitih podjetij s področja gradbeništva, je tale video kot naročen za vas.



Netflixov film »The Social Dilemma« raziskuje učinke, ki jih imajo družabna omrežja in pametni telefoni na obnašanje ljudi ter načine, kako velika tehnološka podjetja manipulirajo s človeško pozornostjo in iz nje kujejo dobičke. Velika spletna podjetja manipulirajo z možgani ljudi, z algoritmi, zasnovanimi tako, da pritegnejo njihovo pozornost pa ljudi prisilijo, da kupujejo stvari ter sprejemajo izkrivljene ideje o svetu, sebi in drug drugem.